Thursday, February 12, 2015

SOBRE CUSTOM DE BJDs BLYTHES E PULLIPS - LEIAM COM ATENÇÃO

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  Pessoal, as vezes eu recebo mensagens de pessoas pedindo custom parcial de faceups. Como acrescentar isso ou aquilo na faceup. 

  O caso é que pra acrescentar detalhes como sardas ou cores eu posso até fazer, mas tudo que envolva TIRAR OU ABRIR uma boneca NÃO ESTÁ LISTADO NOS VALORES DA CUSTOM PORQUE NÃO OFEREÇO TAIS SERVIÇOS.


  Recentemente recebi de um cliente antigo um pedido pra passar uma camada de MSC nas Blythes dele, nesse caso eu abri uma exceção porque ele é um bom cliente e cliente desde o ano passado, me mandou muitos BJDs e gostou muito do resultado. Sem falar que nunca tive qualquer problema de negociação com ele.

  Mas passar uma camada de MSC não é um serviço que oferecemos, dado o trabalho envolvido. Um caso é passar MSC numa head de BJD já desmontada, outra é passar MSC numa Blythe ou Pullip MONTADAS. Se não quisermos ter o trabalho extra de cobrir MUITO BEM a boneca montada, nós temos que desmontar a doll pra fazer o serviço. E desmontar doll não vale o preço simbólico cobrado se for apenas pra passar MSC. Quando uma boneca está em nossas mãos, toda a responsabilidade está, ou seja, se estragar a boneca não vai dar pra comprar outra com os poucos reais que pedimos pela camada de MSC.

  Uma custom completa é cara por um motivo simples: Dá trabalho, é delicado, consome tempo E se a boneca estragar, precisamos de fundos pra ressarcir o cliente.

 Pra terem uma ideia, eu tive dores musculares por TRÊS dias customizando uma Blythe que me foi enviada por ERRO de um evento no qual doei uma custom de PULLIP! Eu assumi a Blythe a cliente pagou o carving a parte (excelente cliente e super compreensiva, graças a Deus!), mas não era pra eu dar de brinde uma faceup de Blythe e sim de Pullip. Foi um trabalho extra que tive de assumir sem planejamento por erro da organização do evento.


  Então, por favor, tenham isso em mente quando pedirem alguma custom pra nós.

  Outro detalhe IMPORTANTE e que o pessoal parece NÃO ENTENDER é que tudo que é oferecido DE GRAÇA nas listagem de preço é valido SOMENTE SE A PESSOA COMPRAR O PACOTE INTEIRO DE CUSTOM.

  Colar cílios, sem o pacote de custom, não é grátis. Trocar um eyechip sem o pacote de custom não é grátis. O que torna alguns desses trabalhos grátis é o fato de a boneca já estar aberta em em trabalho de custom então não custa tempo+mão de oba abrir pra fazer o serviço.
 
  Por favor LEIAM E SE ATENTEM a isso quando nos pedirem coisas parciais de faceup.
  E lembrem-se sempre de 'não nos pedir pra dar de graça a única coisa que temos para vender'.
  Obrigada.

Friday, December 12, 2014

Sobre REENVIOS de Comissões.

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 Olá, pessoas, tudo bem?

 Por favor prestem atenção nesse aviso porque é URGENTE para esse mês de DEZEMBRO.


 TODAS as heads com comissões finalizadas e pagas até o dia 19 de dezembro terão o seu envio até o dia 20 de dezembro. Após esse prazo, a MMR Custom só voltará a reenviar comissões após o dia 03 de JANEIRO DE 2015.

 O motivo é que no fim de ano os serviços dos Correios pioram e o perigo de pacotes serem roubados/perdidos é muito maior!

 Por isso pedimos que os clientes que tiveram comissionado conosco e que ainda não tiveram as heads reenviadas por não pagamento da custom, façam o pagamento até o dia 19 de DEZEMBRO.

 Aproveitamos para avisar a todos que o prazo de pagamento para uma comissão efetuada são de 5 DIAS ÚTEIS (depois que o cliente receber as fotos com a faceup do doll). A cada dia de atraso do pagamento, o cliente deverá acrescentar 3 dias extras para o reenvio do doll (de 5 dias passa a 8 dias úteis e assim por diante). : )

 Agradecemos desde já a compreensão e fiquem atentos para mais avisos,

 Beijinhos!



Tuesday, October 7, 2014

Lojinha de Comissão Make Me Real: ABERTA NOVAMENTE!!!

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 Pessoal, como sabem a lojinha havia entrado em pausa por causa das minhas férias, mas a partir do dia 16 de outubro, quarta-feira que vem, as atividades voltarão ao normal.

 Aproveitando pra avisar que os preços sofreram algumas alterações, nada absurdo, mas precisarei alterá-los graças a nossa não querida politica de taxação que me taxou nas latas de MSC (que repus para a lojinha não sofrer nova pausa tão cedo). Para consultar os novos valores basta acessar esse link. :3

 No momento vou apenas abrir a lista de espera, pois ainda não estou no Brasil, mas deixarei os clientes listados pra receber as comissões assim que voltar pra casa e não atrasar nenhum pedido.

 Lembrem-se sempre que para pedir um orçamento precisam entrar em contato comigo POR E-MAIL para que eu tenha sempre armazenado o pedido e as datas. Os arquivos servem como segurança para a lojinha tanto quanto para o cliente. Mensagens enviadas por facebook serão respondidas, mas não entrarão na lista de espera.

 Meu e-mail: franbriggs@globo.com

 Agradeço desde já pela preferência em nossos serviços de customs e aguardo o contato dos possíveis clientes.

Fran Briggs



Tuesday, August 12, 2014

AVISO URGENTE - Férias! ^_^=

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IMPORTANTE, LEIAM!!! 





 "Olá a todos que consultaram os Serviços de Custom do Make Me Real! 

 Estamos avisando a TODOS que ficaram de nos enviar dolls ou heads para customização que, a loja estará FECHADA entre o dia 1 de SETEMBRO ao dia 20 de OUTUBRO.

 Portanto, alertamos à quem já entrou em contato conosco por e-mail e que ainda desejam comissões: ENVIEM OS DOLLS para custom até o dia 30 de AGOSTO!!!


 Os dolls enviados até o dia 30 de AGOSTO serão concluídos até o dia 10 de SETEMBRO, no entanto, como teremos pouco tempo, os Slots são LIMITADOS 
à quem já fez um prévio contato conosco por e-mail, aos demais infelizmente não temos mais slots vagos!!! 

 Aconselhamos que enviem antes do dia limite!

 Depois disso NÃO TEREMOS NINGUÉM PARA RECEBER OS DOLLS até que a lojinha volte a funcionar em OUTUBRO.

 Continuaremos respondendo os e-mails dos interessados durante esse tempo, porém com alguns atrasos pois não estaremos com acesso total a internet.

 Após o dia 20 de OUTUBRO a loja voltará a funcionar normalmente. ^__^

 Obrigada por escolherem nossa lojinha e qualquer dúvida entrem em contato conosco,


 Fran Briggs & Anna Giovannini "





Friday, August 1, 2014

Vídeos explicativos + Face-ups + Face-ups Parciais

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 Oi, povos, tudo bem?

 Avisamos no nosso Blog de Comissiões Make Me Real, mas achamos por bem avisar aqui também sobre essas novidades! =]

 Vamos a algumas novidades sobre BJDs e a nossa loja de Face-up. Por favor leiam atentamente antes de consultarem um serviço de comissão!






 - Sobre BJDs - Vídeos Explicativos

  Tem um tempo que decidimos fazer uns vídeos explicando detalhes básicos e curiosidades sobre os BJDs pra colecionadores novos que não leem (ou que não compreendem apenas lendo) detalhes sobre os BJDs. Pensamos que um vídeo explicativo prenderia mais a atenção do pessoal e ajudariam a todos a assimilar as explicações sobre esses dolls. = )

 Então, se você é novato nesse mundo de BJD e quer saber o básico sobre eles, assista o vídeo abaixo e se inscrevam no canal para receberem atualizações sobre novos vídeos!









 - Como negociar uma Face-up


 Estamos, mais uma vez e novamente, pedindo que por favor, leiam esse texto sobre COMO NEGOCIAR UMA FACE-UP ao nos contactarem para pedir uma comissão.

 Quando recebemos um e-mail com o pedido do cliente, nossa primeira resposta contem dois links para que o cliente leia: Esse texto sobre como pedir a face-up+o link de valores de face-up. Por que?

 Porque não conseguimos adivinhar o que o cliente deseja na face-up dele sem que ele nos envie detalhadamente como quer que a carinha do doll fique e já tivemos problemas de comunicação porque o cliente não deixou muito bem explicado o que queria e depois não fica completamente satisfeito com o serviço. 

 Nós não temos como saber qual exatamente é a expressão+cores+visual que você deseja pro seu doll, então, por favor, leia esse texto e faça exatamente como está escrito nele na hora de encomendar uma face-up conosco, pois já avisamos no texto mencionado que não fazemos mais modificações nas face-ups e só enviamos fotos delas já fechadas. Não adianta pedir ou dizer, depois que a face-up está terminada, que não era exatamente aquilo que você pediu. 
 
 Entenda que não é uma coisa simples remover parte de uma face-up para consertar o que o cliente não gostou (e não explicou direito antes) sem comprometer detalhes em volta do que ele quer mudar. Por exemplo: Mudar sobrancelhas (um dos pedidos mais comuns) é um trabalho terrível que consome mão de obra+MSC porque são as PRIMEIRAS coisas que fazemos na face-up, logo, é onde tem mais camada de MSC! Sem contar que quando apagamos as sobrancelhas o blush que tem em volta delas+sombra se vai junto, então não temos que consertar apenas as sobrancelhas, mas também detalhes que se apagam junto, como blush!!

 Não é a toa que muitos artistas internacionais de face-up não aceitam modificações e tampouco mando fotos prévias de face-ups para aprovação.

 Viu? Não é algo tão simples, por isso não fazemos mais modificações em situação alguma, por isso, mais uma vez pedimos que:

 LEIAM O TEXTO SOBRE COMO ENCOMENDAR UMA FACE-UP E MANDEM DETALHES ESPECÍFICOS+FOTOS+DESENHO DO TEXTO+REFERÊNCIAS possíveis que encontrarem, por favor!




 - FACE-UP PARCIAL - NÃO

  Outra coisa que decidimos é não aceitar mais são as face-ups parciais. 

 Por favor, não entre em contato se o serviço for somente para adicionar algo numa face-up pronta ou modificar detalhes de uma face-up pronta. Só faremos face-ups completas.

 O motivo é que por mais de uma vez que aceitamos fazer comissões de adicionar ou modificar algo de uma face-up pronta, tivemos problemas de comunicação e resultados nada positivos. 

 Adicionar/retirar algo num trabalho já pronto pode gerar resultados negativos e problemas para o artista e para o cliente, não é a toa que na nossa tabela de preços não existe um valor listado pra face-up parcial.

Uma coisa que os clientes não entendem é que quando a gente remove parcialmente parte de uma faceup pra arrumar/refazer, não é apenas aquela area que sofre a ação. Por exemplo, refazer uma sobrancelha pode remover junto o delineador+blush, remover uma boca acaba removendo blush de nariz+bochecha+queixo. Quando refazemos uma parte da faceup na verdade temos que mexer em mais de uma pro trabalho realmente ficar bem feito. E isso as vezes é mais trabalhoso do que somente retirar tudo e refazer a faceup completa. Sem falar que os custos e a mão de obra não compensam pois não poderíamos cobrar o valor de uma comissão completa.

 Então, por favor, não mandem face-ups parciais para o nosso serviço de comissão pois não as aceitaremos mais!!! 







 - Pedidos de Comissões SOMENTE POR E-MAILS
 
 Recebemos o primeiro contato, muitas vezes, pelo Facebook e por lá pedimos que os clientes nos mandem e-mails com os pedidos para que tenhamos arquivados os detalhes da comissão.

 Pedir que nos enviem e-mails não é capricho, por favor compreendam que precisamos ter TUDO arquivado para consultas na hora da face-up e para eventuais problemas que possam surgir. É uma proteção para nós e para o cliente!!! 

 Então, por favor, não continuem enviando perguntas ou detalhes sobre a comissão por Facebook após mandarmos o endereço de nosso e-mail para contato. Após receber o endereço de e-mail, todas as negociações serão feitas por lá.

 E mais um pedido: Mantenham todos os e-mails na mesma coluna. Não dividam os e-mails em dois ou três, mantenham o assunto agregado ao primeiro e-mail, desde o primeiro contato, para que não haja nenhum problema de comunicação ou que algum detalhe se perca na caixa de entrada! Acreditem, isso já aconteceu... D:





Agradecemos por escolherem nossos serviços e pedimos que compreendam que as especificações acima é para melhor atende-los e oferecer um trabalho a altura do que vocês desejam para os seus dolls! ^___^



Monday, June 30, 2014

Monday, June 23, 2014

Caixinhas e Certificados

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Olá, pessoas, tudo bem?

Temos umas pequenas novidades que vai agradar nosso futuros clientes na lojinha de comissão Make 
Me Real: A partir de agora enviamos o seu doll de volta com Caixinhas e Certificados! 



Nós, artistas do MMR, sabemos que todo colecionador gosta de guardar itens relacionados aos seus queridos dolls e igualmente malucas por coisinhas fofas e capricho, pensamos num diferencial que pudesse agradar a todos. 

Esperamos que gostem dos mimos e agradecemos por escolherem os nossos serviços. 



Caixinhas customizadas para reenvio de heads de BJDs

Detalhes
...E certificados <3